HELPDESK AS ALTERNATIVE OF SUPPORT AND TECHNOLOGICAL MANAGEMENT FOR A TABASCO COMPANY
This article presents an investigation that aims to propose an improvement in the services provided by a medium-sized Tabasco company. We look for the company to provide flexibility in customer service by optimizing times to achieve customer satisfaction. To this end, the ITIL methodology is applied...
Đã lưu trong:
| Những tác giả chính: | , , |
|---|---|
| Định dạng: | Online |
| Ngôn ngữ: | spa |
| Được phát hành: |
Universida de Sonora
2021
|
| Truy cập trực tuyến: | https://epistemus.unison.mx/index.php/epistemus/article/view/163 |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
