Diagnóstico de clima organizacional para una PYME comercializadora de Navojoa, Sonora.
La presente investigación tiene el objetivo de realizar un diagnóstico del clima organizacional en una Pyme de Navojoa, Sonora, mediante la aplicación de un instrumento confiable, para detectar áreas de oportunidad y hacer llegar recomendaciones pertinentes, respecto a las dimensiones de cohesión, c...
Bewaard in:
Hoofdauteurs: | , , |
---|---|
Formaat: | Online |
Taal: | spa |
Gepubliceerd in: |
UNIVERSIDAD DE SONORA
2021
|
Online toegang: | https://revistainvestigacionacademicasinfrontera.unison.mx/index.php/RDIASF/article/view/387 |
Tags: |
Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
|
id |
oai:https:--revistainvestigacionacademicasinfrontera.unison.mx:article-387 |
---|---|
record_format |
ojs |
spelling |
oai:https:--revistainvestigacionacademicasinfrontera.unison.mx:article-3872022-02-25T14:56:54Z Diagnóstico de clima organizacional para una PYME comercializadora de Navojoa, Sonora. Diagnosis of organizational climate for a marketing SME from Navojoa, Sonora. Duarte Yescas , Manuel Mávita Valenzuela, Maribel Moncayo Rodríguez, Lizette La presente investigación tiene el objetivo de realizar un diagnóstico del clima organizacional en una Pyme de Navojoa, Sonora, mediante la aplicación de un instrumento confiable, para detectar áreas de oportunidad y hacer llegar recomendaciones pertinentes, respecto a las dimensiones de cohesión, confianza, presión, apoyo, reconocimiento, equidad e innovación. El clima organizacional en la empresa en estudio, es aceptable, obteniendo buenos resultados en las dimensiones de cohesión, confianza e innovación. Mientras que fueron detectadas mayor cantidad de áreas de oportunidad en lo que respecta a la presión y el estrés, considerando márgenes de error muy bajos en sus actividades diarias. Lo que también está relacionado a una mayor necesidad de apoyo, de parte de su líder, en cuanto a ser más considerado en la manera en que se manejan estas situaciones, y también en los niveles de comunicación para corregir problemas. El trabajar en el clima organizacional, es ya una necesidad, sobre todo para quienes ofrecen un servicio a sus clientes, como es en este caso. Es importante mencionar que la empresa en estudio, nunca había realizado un diagnóstico de clima organizacional, por lo que se confirmó la urgencia de llevar a cabo esta actividad. The present research aims to carry out a diagnosis of the organizational climate in a SME in Navojoa, Sonora, through the application of a reliable instrument, to detect areas of opportunity and make relevant recommendations, regarding the dimensions of cohesion, trust, pressure. , support, recognition, equity and innovation. UNIVERSIDAD DE SONORA 2021-10-28 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf text/xml https://revistainvestigacionacademicasinfrontera.unison.mx/index.php/RDIASF/article/view/387 10.46589/rdiasf.vi36.387 Revista de Investigación Académica Sin Frontera: División de Ciencias Económicas y Sociales; Núm. 36 (14): Julio - Diciembre 2021 2007-8870 10.46589/rdiasf.vi36 spa https://revistainvestigacionacademicasinfrontera.unison.mx/index.php/RDIASF/article/view/387/392 https://revistainvestigacionacademicasinfrontera.unison.mx/index.php/RDIASF/article/view/387/422 Derechos de autor 2021 Manuel Humberto Duarte Yescas , Mtra. Maribel Mávita Valenzuela, Mtra. Lizette Marcela Moncayo Rodríguez https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 |
institution |
Revista de Investigación Académica sin Frontera |
collection |
OJS |
language |
spa |
format |
Online |
author |
Duarte Yescas , Manuel Mávita Valenzuela, Maribel Moncayo Rodríguez, Lizette |
spellingShingle |
Duarte Yescas , Manuel Mávita Valenzuela, Maribel Moncayo Rodríguez, Lizette Diagnóstico de clima organizacional para una PYME comercializadora de Navojoa, Sonora. |
author_facet |
Duarte Yescas , Manuel Mávita Valenzuela, Maribel Moncayo Rodríguez, Lizette |
author_sort |
Duarte Yescas , Manuel |
title |
Diagnóstico de clima organizacional para una PYME comercializadora de Navojoa, Sonora. |
title_short |
Diagnóstico de clima organizacional para una PYME comercializadora de Navojoa, Sonora. |
title_full |
Diagnóstico de clima organizacional para una PYME comercializadora de Navojoa, Sonora. |
title_fullStr |
Diagnóstico de clima organizacional para una PYME comercializadora de Navojoa, Sonora. |
title_full_unstemmed |
Diagnóstico de clima organizacional para una PYME comercializadora de Navojoa, Sonora. |
title_sort |
diagnóstico de clima organizacional para una pyme comercializadora de navojoa, sonora. |
description |
La presente investigación tiene el objetivo de realizar un diagnóstico del clima organizacional en una Pyme de Navojoa, Sonora, mediante la aplicación de un instrumento confiable, para detectar áreas de oportunidad y hacer llegar recomendaciones pertinentes, respecto a las dimensiones de cohesión, confianza, presión, apoyo, reconocimiento, equidad e innovación.
El clima organizacional en la empresa en estudio, es aceptable, obteniendo buenos resultados en las dimensiones de cohesión, confianza e innovación. Mientras que fueron detectadas mayor cantidad de áreas de oportunidad en lo que respecta a la presión y el estrés, considerando márgenes de error muy bajos en sus actividades diarias. Lo que también está relacionado a una mayor necesidad de apoyo, de parte de su líder, en cuanto a ser más considerado en la manera en que se manejan estas situaciones, y también en los niveles de comunicación para corregir problemas.
El trabajar en el clima organizacional, es ya una necesidad, sobre todo para quienes ofrecen un servicio a sus clientes, como es en este caso.
Es importante mencionar que la empresa en estudio, nunca había realizado un diagnóstico de clima organizacional, por lo que se confirmó la urgencia de llevar a cabo esta actividad. |
publisher |
UNIVERSIDAD DE SONORA |
publishDate |
2021 |
url |
https://revistainvestigacionacademicasinfrontera.unison.mx/index.php/RDIASF/article/view/387 |
work_keys_str_mv |
AT duarteyescasmanuel diagnosticodeclimaorganizacionalparaunapymecomercializadoradenavojoasonora AT mavitavalenzuelamaribel diagnosticodeclimaorganizacionalparaunapymecomercializadoradenavojoasonora AT moncayorodriguezlizette diagnosticodeclimaorganizacionalparaunapymecomercializadoradenavojoasonora AT duarteyescasmanuel diagnosisoforganizationalclimateforamarketingsmefromnavojoasonora AT mavitavalenzuelamaribel diagnosisoforganizationalclimateforamarketingsmefromnavojoasonora AT moncayorodriguezlizette diagnosisoforganizationalclimateforamarketingsmefromnavojoasonora |
_version_ |
1756584937467674624 |