Importancia del servicio al cliente como factor de preferencia comercial en una pyme

Importancia del servicio al cliente como factor de preferencia comercial en una pyme

 La finalidad del presente trabajo fue analizar la percepción de los clientes respecto al servicio que otorga una pyme que ofrece diversos servicios, para ello se consideraron 4 dimensiones y 9 variables, en la dimensión empresa las variables (instalaciones, equipamiento y materiales), la d...

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Prif Awduron:	Martínez Muñoz, Enrique, Licona Olmos, Jazmín, Rivera Gómez, Pedro
Fformat:	Online
Iaith:	spa
Cyhoeddwyd:	UNIVERSIDAD DE SONORA 2022
Mynediad Ar-lein:	https://revistainvestigacionacademicasinfrontera.unison.mx/index.php/RDIASF/article/view/463
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Eitemau Tebyg

Satisfacción Laboral y su Influencia en la Satisfacción al Cliente de una Empresa de Distribución
gan: Córdova Cárdenas, Gilberto Manuel, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

Analysis of clients of the business incubator of the Technological Institute of Huatabampo
gan: Arana Lugo, Francisca Rosario, et al.
Cyhoeddwyd: (2022)

Importancia de la calidad de vida de los trabajadores en el clima laboral de las PYMES
gan: Encinas Meléndrez, Leticia del Carmen
Cyhoeddwyd: (2019)

INTEGRACIÓN COMERCIAL INFORMAL EN AMÉRICA: WAL-MART STORES, INC
gan: Bocanegra Gastelum , Carmen Otilia
Cyhoeddwyd: (2014)

Influencing Factor in the Formation of Intellectual Capital and its Impact on Innovation in Family Pymes
gan: Murillo Solis, Marisol, et al.
Cyhoeddwyd: (2022)

IDENTIFICACIÓN DE ENFERMEDADES VIRALES EN PAPA (Solanum tuberosum L.) E IMPORTANCIA DE ALGUNOS FACTORES PARA SU MANEJO EN EL SUR DE SONORA
gan: Cantúa Ayala, Jesús Antonio, et al.
Cyhoeddwyd: (2010)

FACTORES QUE INCIDEN EN LAS PREFERENCIAS DE LOS RADIOESCUCHAS DE LAS ESTACIONES DE RADIO ESTABLECIDAS EN LA CIUDAD DE NAVOJOA, SONORA MÉXICO: FACTORS THAT INFLUENCE THE PREFERENCES OF THE RADIO LISTENERS OF THE RADIO STATIONS ESTABLISHED IN THE CITY OF NAVOJOA, SONORA, MEXICO
gan: HERMOSILLO ANDUAGA, Gustavo Cesar, et al.
Cyhoeddwyd: (2020)

PREFERENCIA DE FORRAJES INTRODUCIDOS POR EL GANADO VACUNO Y OVINO EN EL ALTIPLANO BOLIVIANO
gan: Anderson, Val Jo, et al.
Cyhoeddwyd: (2010)

ANÁLISIS DE PREFERENCIA EN TRES RUTAS DEL TRANSPORTE PÚBLICO EN LA CIUDAD DE HERMOSILLO
gan: Morales Morales, Elsa Elizabeth, et al.
Cyhoeddwyd: (2016)

COMERCIO EXTERIOR E INVERSIÓN EXTRANJERA EN MÉXICO Y SONORA A LA HORA DE LA APERTURA COMERCIAL: UN BALANCE PRELIMINAR
gan: Moreno Soto, Armando
Cyhoeddwyd: (2012)

Opinión de expertos con respecto al emprendimiento en PyMES en Hermosillo, Sonora.: Expert opinion regarding entrepreneurship in SMEs in Hermosillo, Sonora.
gan: Espinoza Valencia, Francisco Javier, et al.
Cyhoeddwyd: (2020)

Factors influencing the use of e-marketing in Micro, Small and Medium Companies in Aguascalientes automotive
gan: Cabral Olmos, David, et al.
Cyhoeddwyd: (2020)

Competencia entre PYMES y empresas grandes en un nicho de mercado
gan: Gibaja Romero, Damián Emilio, et al.
Cyhoeddwyd: (2022)

Análisis de los viajes de incentivo como estrategia de motivación para el personal que labora en empresas de servicio y comerciales
gan: Enríquez Acuña, Luz, et al.
Cyhoeddwyd: (2022)

EL PATRIMONIO ARQUITECTÓNICO, SU IMPORTANCIA Y SUS APORTACIONES EN SU CONTEXTO HISTÓRICO Y POLÍTICO: La reutilización como una estrategia para la conservación
gan: Velázquez, Miguel Navarro, et al.
Cyhoeddwyd: (2018)

La crianza permisiva como factor de riesgo para el maltrato infantil disciplinario
gan: Aguirre Sandoval, Salvador
Cyhoeddwyd: (2022)

EVALUACIÓN DE LA CALIDAD COMERCIAL Y TECNOLÓGICA DE VARIEDADES Y LÍNEAS AVANZADAS DE GARBANZO (Cicer Arientinum L.) COSECHADAS EN EL NOROESTE DE MÉXICO
gan: Romero-Baranzini, A L, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

COMPORTAMIENTOS DISFUNCIONALES: EL LADO OSCURO DE LOS CONSUMIDORES DE SERVICIOS
gan: Encinas Orozco, Francisca Cecilia, et al.
Cyhoeddwyd: (2021)

COMPORTAMIENTOS DISFUNCIONALES: EL LADO OSCURO DE LOS CONSUMIDORES DE SERVICIOS
gan: Encinas Orozco, Francisca Cecilia, et al.
Cyhoeddwyd: (2021)

COMPORTAMIENTOS DISFUNCIONALES: EL LADO OSCURO DE LOS CONSUMIDORES DE SERVICIOS
gan: Encinas Orozco, Francisca Cecilia, et al.
Cyhoeddwyd: (2021)

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS : CALIDAD DEL SERVICIO EN EL PROCESO DE DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE ENERGÍA ELÉCTRICA
gan: Coronado Quintana, José Ángel, et al.
Cyhoeddwyd: (2013)

CALIDAD DEL AGUA DEL RÍO CUCHUJAQUI, UN HUMEDAL DE IMPORTANCIA MUNDIAL
gan: Larez-García, Ibdaly Magdalena, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

MODELO PARA EL DESARROLLO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS RURALES SUSTENTABLES
gan: Figueroa González, Luis Fernando, et al.
Cyhoeddwyd: (2015)

Receptores bis-tiourea para la detección y cuantificación de aniones y sales de importancia biológica y ambiental
gan: Gomez-Vega, Jancarlo, et al.
Cyhoeddwyd: (2019)

La innovación como medida de competitividad para generar ventaja competitiva en las pequeñas y medianas empresas (pymes) : Innovación y competitividad empresarial
gan: Heredia Bustamante, Jose Alfredo, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

DIEZ AÑOS DE SERVICIO DE APOYO A LA FORMACIÓN INTEGRAL DEL ESTUDIANTE EN EL DEPARTAMENTO DE FÍSICA: ASESORÍA ENTRE PARES
gan: Cruz Encinas, Ignacio, et al.
Cyhoeddwyd: (2017)

Safety and industrial hygiene in PYMES From Hermosillo, Sonora, Mexico.
gan: Olguín Moreno, Alberto, et al.
Cyhoeddwyd: (2020)

Agile Organizations and Digital Transformation: Level of adoption in PYMES of Cajeme
gan: Millanes Mora, Miguel Alberto, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

CO-CREACIÓN Y COMPORTAMIENTO CIUDADANO DEL CONSUMIDOR EN EL MARKETING DE SERVICIOS EDUCATIVOS
gan: Encinas Orozco, Francisca Cecilia, et al.
Cyhoeddwyd: (2017)

CO-CREACIÓN Y COMPORTAMIENTO CIUDADANO DEL CONSUMIDOR EN EL MARKETING DE SERVICIOS EDUCATIVOS
gan: Encinas Orozco, Francisca Cecilia, et al.
Cyhoeddwyd: (2017)

Aplicación de la genética médica en la práctica clínica e importancia del asesoramiento genético
gan: Aguilera-Duarte, Luis José
Cyhoeddwyd: (2020)

Gestión y control de inventario en pequeñas y medianas empresas (pymes) como herramienta de información para la toma de decisiones en tiempos de crisis
gan: Durán Acosta, Martín, et al.
Cyhoeddwyd: (2022)

Reapreciación cognitiva y apoyo social como factores protectores contra el estrés y síntomas psicopatológicos en estudiantes universitarios
gan: VELARDEZ SOTO, SHEILA NATALY; 619220, et al.
Cyhoeddwyd: (2021)

Ambiente hospitalario: relación médico-paciente: ambiente familiar y afrontamiento como predictores de la adherencia al tratamiento en Diabetes
gan: FERNANDEZ CASTILLO, KARLA NATHALIA; 641756, et al.
Cyhoeddwyd: (2020)

Análisis general del desarrollo e implementación de los mecanismos alternativos de solución de Controversias en México, de Cara al Siglo XXI
gan: Serrano Muñoz, Lourdes Guadalupe
Cyhoeddwyd: (2016)

El marketing en la estrategia de gestión de las pymes
gan: Zolano Sánchez, María Lizett, et al.
Cyhoeddwyd: (2019)

FACTORES DE VIRULENCIA DE Vibrio mimicus/ Vibrio mimicus VIRULENCE FACTORS
gan: Guardiola Avila, Iliana, et al.
Cyhoeddwyd: (2015)

Servicio social: El limbo entre el sistema de salud y el sistema de educación médica.
gan: Flores-Félix, Cinthya Margarita
Cyhoeddwyd: (2021)

Sistema inteligente IoT de recolección de opiniones para el control de calidad de un servicio
gan: Villalvazo, Efrain, et al.
Cyhoeddwyd: (2023)

PERSPECTIVAS ACTUALES DEL USO DE PROTEÍNAS RECOMBINANTES Y SU IMPORTANCIA EN LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA E INDUSTRIAL
gan: Guevara-Hernández, E, et al.
Cyhoeddwyd: (2013)

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