Importancia del servicio al cliente como factor de preferencia comercial en una pyme

Importancia del servicio al cliente como factor de preferencia comercial en una pyme

 La finalidad del presente trabajo fue analizar la percepción de los clientes respecto al servicio que otorga una pyme que ofrece diversos servicios, para ello se consideraron 4 dimensiones y 9 variables, en la dimensión empresa las variables (instalaciones, equipamiento y materiales), la d...

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Detaylı Bibliyografya
Asıl Yazarlar:	Martínez Muñoz, Enrique, Licona Olmos, Jazmín, Rivera Gómez, Pedro
Materyal Türü:	Online
Dil:	spa
Baskı/Yayın Bilgisi:	UNIVERSIDAD DE SONORA 2022
Online Erişim:	https://revistainvestigacionacademicasinfrontera.unison.mx/index.php/RDIASF/article/view/463
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